Pflegeverständnis

Mit 450 Mitarbeitern in Pflege- und Funktionsdienst nehmen wir die aktuellen Herausforderungen des Gesundheitswesens und den Auswirkungen für die Gesellschaft an und setzen auf zukunftsorientierte Handlungskonzepte mit klaren Prozessen, festen Ansprechpartnern und kurzen Entscheidungswegen. Die Pflegedirektion wird dabei durch Bereichsleitungen, Stationsleitungen und eine Stabsstelle für Pflegequalität unterstützt.

Durch individuelle und professionelle Pflege stellen wir den Patienten mit seinen körperlichen, seelischen, sozialen und spirituellen Bedürfnissen in den Mittelpunkt unseres Handelns.

Pflegequalität

Pflegequalität

Zielsetzung
Unsere Zielsetzung liegt in der Begleitung, Beratung und Betreuung unserer Patienten und ihrer Angehörigen. Dabei haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, jeden Patienten ganzheitlich zu betreuen und ein persönliches Gegenüber zu sein; ausgerichtet nach dem christlichen Menschenbild.

Wir respektieren die individuelle Auffassung von Pflege eines jeden Patienten und begegnen ihm wertschätzend und menschlich.
 

Pflegeleitbild
Die Atmosphäre im Malteser Waldkrankenhaus St. Marien wurde lange Jahre durch den aufopferungs- und liebevollen Einsatz der St. Franziskusschwestern geprägt. Auch  heute sind bei uns Ordensfrauen aus Indien im Dienst der Patienten. 
 

Pflegeorganisation
Unsere Pflege orientiert sich am Pflegemodell der „Aktivitäten, sozialen Beziehungen und existentiellen Erfahrungen des täglichen Lebens (ABEDL)".

Die Stationen sind in der Bereichspflege organisiert. Regelmäßige Teambesprechungen, fördern die Zusammenarbeit der verschiedensten Bereiche im Krankenhaus und ermöglichen einen direkten und schnellen Informationsaustausch.

Um den Prozess der Patientenversorgung kontinuierlich zu verbessern, wurde 2022 die Ebene der Bereichsleiter eingeführt.
 

Pflegequalitätssicherung
Um den Prozess der Pflegequalitätssicherung kontinuierlich zu erhalten bzw. kontinuierlich zu verbessern, wird dieser durch eine Stabstelle für Pflegequalitätssicherung regelmäßig überprüft.

Die Pflege nach festgelegten nationalen und hausinternen Standards unter Einbezug neuester wissenschaftlicher Erkenntnisse gewährleistet eine kontinuierliche, hohe Pflegequalität.

Eine kontinuierliche und zielgerichtete Behandlung unter individuellen, an den Patienten angepassten Aspekten ist wichtig, um gemeinsam mit dem Patienten den Heilungsprozess und die Behandlungsziele zu erreichen.
 

Qualitätszirkel
Treffen sich zu folgenden Themen:

  • Pflegeprozess und Online-Pflegedokumentation
  • Praxisanleitung
  • Wundbehandlung
  • Pflegestandard
  • Arbeitssicherheit
  • Hygiene
Personalentwicklung

Personalentwicklung

Einarbeitung
Neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erhalten von der Pflegedienstleitung am ersten Arbeitstag wichtige Informationen und werden ausführlich in die Klinik und die organisatorischen Vorgänge eingeführt.

Für die ersten Wochen auf der neuen Station werden sie für mehrere Wochen einer festen Bezugsperson zugeteilt, die ihnen den Einstieg erleichtert und sie während der Einarbeitungszeit begleitet. Ein gutes Hilfsmittel ist dabei auch unser Einarbeitungskonzept, anhand dessen sie ihren Entwicklungsstand verfolgen können. Regelmäßig finden mit der Bezugsperson Feedback-Gespräche statt, in denen die Einarbeitungszeit reflektiert und besprochen wird. Für die gezielte Einarbeitung der Auszubildende unserer Berufsfachschule für Krankenpflege sind auf den Stationen geschulte Praxisanleiter benannt, die sich zusammen mit den examinierten Pflegekräften speziell um die Belange der Auszubildenden kümmern. Praktische Anleitungen werden gezielt dokumentiert und zusammen ausgewertet. Vor-, Zwischen- und Nachgespräche helfen unseren neuen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie den Auszubildenden, die Einarbeitung und Praxiseinsätze möglichst gewinnbringend zu erleben.


Springerpool
Wenn Kollegen auf der Station plötzlich ausfallen – die Pflegekräfte im Springerpool springen ein. Mehr als zehn Pflegekräfte unterstützen die Station bei Personalausfällen. Der Einsatz des Springerpools wird über die Pflegedirektion in Absprache mit den Bereichsleitungen gesteuert. Durch ihre außergewöhnliche Tätigkeit haben die Pflegekräfte des Springerpools besondere Arbeitszeiten.

Durch diese flexiblen Teilzeitangebote tragen wir zu verbesserten Arbeitsbedingungen im Pflegeberuf bei und ermöglichen dadurch auch jungen Müttern die gewünschte Wiedereingliederung in ihren Beruf.
 

Vergütung und Tarif
Die Vergütung unserer Pflegekräfte ist gebunden an die tariflichen Richtlinien der Caritas (AVR-C). Neben der Vergütung und vereinbarten Sonderzahlungen erhalten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Malteser Waldkrankenhaus eine zusätzliche Altersvorsorge. Darüber hinaus stehen unseren Mitarbeitern zu jeder Zeit Parkplätze zur Verfügung.

Pflegemanagement

Pflegemanagement

Unser Verständnis Pflegemanagement
Die Sicherstellung qualifizierter Pflegeleistung wird durch ein zeitgemäßes Pflegemanagement gewährleistet, in dem die Elemente der Mitarbeiterführung, -steuerung und -entwicklung einen hohen Stellenwert erhalten. Die Pflegedienstleitung ist Mitglied der Krankenhausleitung und stimmt sich dort eng mit dem Geschäftsführer, dem Ärztlichen Direktor und dem Verwaltungsleiter ab. Kurze Wege sind unsere Stärke und prägen unser Miteinander in effektiven und zeitnahen Lösungen. Wir pflegen ein wertschätzendes und wohlwollendes Zusammenspiel der Teammitglieder in unserer Dienstgemeinschaft und verlieren dabei den bereichsübergreifenden Blick nicht aus den Augen.
 

Leistungsspektrum der Pflege
Insgesamt betreuen ca. 450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Pflege- und Funktionsdienst unsere Patienten in den Stations- und Funktionsbereichen. Als Krankenhaus der ersten Versorgungsstufe stellen wir die Grundversorgung der Bevölkerung sicher und leisten im Bereich der inneren Medizin auch Schwerpunktaufgaben. In der Universitätsklinik (Urologie) bieten wir Maximalversorgung. Unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bietet sich ein breites und vielfältiges Einsatzspektrum mit sehr interessanten und zukunftssicheren Arbeitsmöglichkeiten. Die individuelle und stets angemessene Versorgung unserer Patienten gelingt nur in enger Zusammenarbeit mit allen anderen in unserem Krankenhaus tätigen Berufsgruppen. Wir arbeiten eigenverantwortlich in der Bereichspflege in meist interdisziplinären Stationsstrukturen.

Kontakt und weitere Informationen

Thomas Paule
Pflegedirektor

Tel.: +49 (0)9131 822-3246

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Sandra Kok-Kaiser
Stellv. Pflegedirektorin

Tel.: +49 (0)9131 822-3246

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Bianca Eismann
Sekretariat und Koordination

Tel.: +49 (0)9131 822-3246

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