Qualitätsmanagement

Patientenbefragungen

Das beste Mittel, um detaillierte Informationen über Stärken und Schwächen aus Patientensicht zu bekommen, ist die Patientenbefragung.

Daher führt das Malteser Waldkrankenhaus St. Marien kontinuierlich Patientenbefragungen durch.

Die Ergebnisse werden in Form eines Benchmarks mit anderen Krankenhäusern verglichen und bewertet.

Zusätzlich führen wir im Rahmen unserer zertifizierten Zentren regelmäßige Befragungen durch.

Befragungen der Krankenkassen

Bei den Befragungen der Krankenkassen, wie z. B. der AOK oder der Techniker Krankenkasse (TK) erhält das Malteser Waldkrankenhaus St. Marien von seinen Patienten überdurchschnittliche Bewertungen. Wir danken sehr herzlich für das Vertrauen!