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Qualitätsmanagement am Waldkrankenhaus St. Marien

Übergabe des Zertifikates am Waldkrankenhaus St. Marien ErlangenAls Krankenhaus in konfessioneller Trägerschaft fühlt sich das Waldkrankenhaus St. Marien dem Wohl seiner Patienten in besonderem Maße verpflichtet. "Für den Menschen" lautet unser Motto für Patienten, Besucher und Mitarbeiter.

Dies bezieht sich nicht nur auf fachlich kompetente und einwandfreie medizinische und pflegerische Versorgung, sondern vor allem auch auf das menschliche Miteinander. Unser Leitbild vertieft diese Grundsätze noch und führt sie weiter aus.

 

Seit 1999 hat das Waldkrankenhaus St. Marien ein umfassendes Qualitätsmanagement aufgebaut und in Zusammenarbeit mit der Katholischen Akademie für Berufe im Gesundheits- und Sozialwesen in Bayern Qualitätsmanager und Qualitätsberater aus allen Bereichen und Abteilungen, sowie in allen Führungsebenen ausbilden lassen.

Ziel des Qualitätsmanagements ist es, die Anforderungen, Ansprüche, Wünsche und Erwartungen unserer Patienten und Mitarbeiter noch besser erfüllen zu können. Strukturen und Prozesse im Haus werden ebenso reflektiert wie Wünsche und Erfahrungen aller Beteiligten, um darauf aufbauend kontinuierliche Verbesserungen durchführen und optimale Ergebnisse erzielen zu können.

Das Waldkrankenhaus St. Marien hat sich und seine Qualität durch die Zertifizierungsgesellschaft proCum Cert GmbH überprüfen lassen und wurde erstmals im Juni 2004 mit dem kombinierten Zertifikat der proCum Cert und KTQ ausgezeichnet. Mit der erfolgreichen Verlängerung des Zertifikats am 28.06.2007 bis zum Jahr 2010 wurde dem Waldkrankenhaus St. Marien wiederum der hohe Qualitätsanspruch mit großem Erfolg bescheinigt und nachweisbar gemacht.

pCC - KTQ - Zertifikat
Dieses Zertifikat können Sie sich per Mausklick als PDF herunterladen

Im Qualitätsbericht, der auch auf den Internetseiten der proCum Cert (www.procumcert.de) und der KTQ (www.ktq.de) einzusehen ist, geben wir Auskunft über unsere Strukturen und Prozesse.

Qualitätsbericht zum Download als pdf (ca. 797 KB)

KTQ – Kooperation für Transparenz und Qualität im Krankenhaus – wird getragen von den Spitzenverbänden des Gesundheitswesens.

 

 

 

Die ProCum Cert GmbH ist eine Zertifizierungsgesellschaft, deren Ziel es ist, neben den Anforderungen von KTQ, christliche Werte in das Qualitätsmanagement einzubinden und zu verwirklichen.

Die Anforderungen, die an die Krankenhäuser gestellt werden, werden in neun Kategorien sichtbar:

1. Patientenorientierung im Krankenhaus
2. Sicherstellung der Mitarbeiterorientierung
3. Sicherheit im Krankenhaus
4. Informationswesen
5. Krankenhausführung
6. Qualitätsmanagement
7. Spiritualität und Kirchlichkeit
8. Verantwortung gegenüber der Gesellschaft
9. Trägerverantwortung

Das Zertifizierungsverfahren ist auf den gesamten Behandlungsprozess des Patienten, über alle Hierarchieebenen und Berufsgruppen hinweg und auf kontinuierliche Verbesserung ausgerichtet.

Zertifiziert zu sein bedeutet für uns Bestätigung, aber vor allem Ansporn, uns immer weiter zu verbessern.

Verantwortlich für das Qualitätsmanagement im Waldkrankenhaus St. Marien sind:

Qualitätsmanager:

 

Günther Brütting (Geschäftsführer)

 

QM-Steuerungsgruppe:

Dr. Markus Bährle (Ärztlicher Dienst)
Günter Belzner (Pflegedienst)
Markus Binkert (Wirtschafts- und Versorgungsdienst)
Petra Hollederer (Verwaltungsdienst)
Dr. Bernhard Kusch (Ärztlicher Dienst)
Harald Poßer (Verwaltungsdienst)
Michael Rettner (QM-Koordination)


 

Qualitätsberater/-beauftragte:

Petra Bach Ben-Salah (Pflegedienst)
Dr. Torsten Elbracht (Ärztlicher Dienst)
Dr. Dirk Engehausen (Ärztlicher Dienst)
Prof. Dr. med. Karl-Günter Gaßmann
(Ärztlicher Dienst)
Dr. Matthias Gleißner (Ärztlicher Dienst)
Sebastian Götz (Verwaltungsdienst)
Dr. Michael Hamann (Ärztlicher Dienst)
Schw. Elisabeth Hofmann (BFS)
Peter Huber (Pflegedienst)
Claudia Kraus (Pflegedienst)
Michael Melber (Hygiene)
Tina Reinfelder (Wirtschafts- und Versorgungsdienst)
Andreas Stark (Wirtschafts- und Versorgungsdienst)
Christine Trummer (Verwaltungsdienst)
Heidi Weber (Funktionsdienst)
Dr. Werner Weiß (Ärztlicher Dienst)
Pfarrerin Verena Winkler (Seelsorge)

 
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