Ihre Meinung ist uns wichtig!
An erster Stelle steht in unserem Waldkrankenhaus St. Marien der persönliche Kontakt und die direkte Information. Jede unserer Mitarbeiterinnen und jeder unserer Mitarbeiter ist für alle Ihre Fragen offen und nimmt auch Ihre Anregungen, Wünsche und Anliegen entgegen.
Über Lob freuen wir uns natürlich immer, aber auch über Kritik und Verbesserungsvorschläge, die wir stets aufmerksam diskutieren und in unserer Arbeit umzusetzen versuchen.
Wir sind bemüht, Ihnen Ihren Krankenhausaufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Aber selbst bei größtem Bemühen kann es passieren, dass Ihre berechtigten Anliegen nicht richtig wahrgenommen werden.
In unserem Hause gibt es daher ein aktives Beschwerdemanagement, um Ihre Anliegen, Kritik und Wünsche noch besser entgegennehmen zu können. Wir wollen Ihren Aufenthalt in unserem Hause so angenehm wie möglich und die Zusammenarbeit mit Ihnen, Ihren Angehörigen bzw. Betreuern so gut wie möglich gestalten.
In diesem Sinne möchten wir Sie auf unsere Meinungskarten hinweisen, die in unserem Krankenhaus für alle Patienten und Besucher angeboten werden.
Gerne können Sie aber auch direkt die untenstehende Meinungskarte ausfüllen und versenden. Ihre Meinungskarte geht dann direkt an unser Beschwerdemanagement.
Wünschen Sie eine Rückmeldung durch das Beschwerdemanagement, so füllen Sie bitte das Absenderfeld aus.
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